CRM ou planilha: o que usar para organizar os clientes da loja

lojista decidindo entre CRM ou planilha para organizar os clientes da loja, com a planilha impressa ao lado do notebook

Na dúvida entre CRM ou planilha, a resposta depende do tamanho da sua operação. No começo, por exemplo, a planilha resolve bem e organiza o básico de quem comprou. Conforme a base cresce, porém, a decisão vira uma questão de tempo: a planilha não dispara sozinha e exige que você atualize tudo na mão. Este […]