LTV para ecommerce: como calcular e aumentar

LTV para ecommerce é o valor total que um cliente gasta na sua loja ao longo de todo o relacionamento. A fórmula básica é ticket médio multiplicado pela frequência de compra multiplicada pelo tempo médio de retenção. Em outras palavras, se o cliente gasta R$ 150 por pedido, compra 3 vezes por ano e fica […]