Indicadores de ecommerce: quais acompanhar todo mês

Os indicadores de ecommerce são os números que mostram, mês a mês, se a sua loja cresce de forma saudável ou só parece que cresce. Em outras palavras, eles traduzem vendas, custos e comportamento do cliente em sinais claros de decisão. Por isso, este guia mostra quais acompanhar e por quê, não como calcular cada […]
Métricas de ecommerce: as que importam e as que enganam

As métricas de ecommerce que importam de verdade são cinco: taxa de conversão, ticket médio, CAC (custo de aquisição de cliente), LTV (valor do cliente ao longo do tempo) e taxa de recompra. Em conjunto, elas mostram se a loja é saudável ou se está apenas faturando bruto. Por outro lado, métricas como número de […]