Frequência de compra: o que é e como aumentar

ilustração de frequência de compra com calendário marcando vários carrinhos e seta de retorno do cliente

Frequência de compra é o número de vezes que um cliente compra na sua loja dentro de um período definido. Em outras palavras, ela mostra com que regularidade as pessoas voltam para comprar de novo. Para calcular, basta dividir o total de pedidos pelo total de clientes no mesmo intervalo. Quanto maior o resultado, mais […]