Cliente VIP: como identificar e tratar os melhores
Cliente VIP é aquele que compra mais, com mais frequência ou há mais tempo, e por isso merece um cuidado à parte. Identificar esse grupo permite concentrar energia em quem mais sustenta o faturamento, em vez de tratar toda a base igual. Quando você reconhece e cuida do cliente VIP, ele compra mais, fica mais […]