Frete e abandono de carrinho: o que fazer
A relação entre frete e abandono de carrinho é direta: o cliente monta o pedido, chega no fim do checkout, vê um valor de frete que não esperava e desiste. Na prática, a compra estava quase fechada e quebrou no último passo por causa de uma surpresa de preço. Por isso, o frete aparece de […]
Por que o cliente abandona o carrinho: os motivos
Por que o cliente abandona o carrinho? Na maioria das vezes, ele desiste por frete caro, checkout longo, falta de Pix ou parcelas, compra adiada ou dúvida de confiança. Ou seja, raramente a pessoa perdeu o interesse no produto: ela travou em algum atrito do último passo. Por isso, parte desses casos você corrige direto […]
Taxa de abandono de carrinho: como medir e reduzir
A taxa de abandono de carrinho é a porcentagem de carrinhos que recebem produtos, mas não viram pedido pago. Em outras palavras, ela mostra quantas pessoas chegam ao checkout e saem antes de finalizar. Para calcular, você divide os carrinhos não pagos pelos carrinhos criados e multiplica por cem. É a métrica que revela quanto […]
Como conectar conta PayPal com Shopify passo a passo
Como conectar conta PayPal com Shopify leva entre 10 e 30 minutos. Em primeiro lugar, é preciso ter uma conta PayPal Business (não a pessoal). Em seguida, basta entrar em Configurações → Pagamentos no admin da Shopify e adicionar o PayPal como gateway alternativo, autorizando a conexão via OAuth. A partir desse ponto, o botão […]
Como pular o carrinho na Shopify com checkout nativo
Como pular o carrinho na Shopify com checkout nativo tem três caminhos diretos. Em primeiro lugar, dá pra ativar a opção “ir direto pro checkout” nas configurações do admin, sem código. Em segundo, dá pra editar o tema e fazer o botão “comprar” levar direto pra /checkout em vez de /cart. Em terceiro, dá pra […]
Como colocar checkout Cartpanda no Shopify: guia prático
Como colocar checkout Cartpanda no Shopify envolve três passos principais. Em primeiro lugar, contratar uma conta no Cartpanda e configurar gateways de pagamento dentro dele. Em segundo, instalar o app oficial do Cartpanda na Shopify pela App Store e conectar as duas contas. Em terceiro, ativar o redirect do checkout, para que o cliente saia […]
Como editar checkout Shopify Payments na prática
Como editar checkout Shopify Payments envolve duas frentes diferentes. De um lado, qualquer plano pago da Shopify permite mudar logo, cores, fontes, imagem de banner, posição do resumo do pedido e textos legais. Por outro lado, mudanças estruturais como adicionar campos novos, CSS personalizado ou scripts complexos só funcionam com Shopify Plus ou via apps […]
Aumentar conversão ecommerce: 12 ajustes que dão resultado em 30 dias
Para aumentar conversão ecommerce em 30 dias sem virar a loja do avesso, existem 12 ajustes em três áreas: página de produto, checkout e frete. Em conjunto, eles costumam levar uma loja brasileira pequena de 1% para 1,5% ou 2% de conversão em um mês. Por outro lado, a maior parte dos lojistas tenta aumentar […]
Checkout de ecommerce: 7 motivos pelos quais seu cliente desiste
O checkout de ecommerce é o ponto da loja que mais sangra venda. Em média, 70% dos clientes que adicionam produto ao carrinho abandonam antes de finalizar a compra, segundo dados de mercado consolidados pelo E-Commerce Brasil. Os sete motivos principais são frete acima do esperado, cadastro longo demais, falta de meios de pagamento, falta […]