{"id":1608,"date":"2026-05-25T09:50:35","date_gmt":"2026-05-25T12:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emanda.com.br\/blog\/?p=1608"},"modified":"2026-05-25T09:50:37","modified_gmt":"2026-05-25T12:50:37","slug":"mandar-produto-no-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emanda.com.br\/blog\/mandar-produto-no-email\/","title":{"rendered":"Mandar produto no email: como sua loja pode fazer hoje"},"content":{"rendered":"<p>Mandar produto no email significa incluir uma vitrine real do seu cat\u00e1logo no envio, em vez de s\u00f3 texto ou banner gen\u00e9rico. Voc\u00ea consegue fazer isso de dois jeitos pr\u00e1ticos: por modelo autom\u00e1tico de newsletter que puxa os produtos da loja sozinho, ou por um editor arrasta e solta com bloco de produtos do cat\u00e1logo. Os dois caminhos funcionam sem voc\u00ea precisar mexer em HTML, recortar imagem ou abrir o Photoshop.<\/p>\n<hr>\n<p>Em geral, o lojista chega no email marketing com a mesma d\u00favida. Ele j\u00e1 entendeu que precisa enviar conte\u00fado para a base, mas trava na hora de montar a pe\u00e7a. Por isso, acaba mandando s\u00f3 um texto seco com link, ou um banner que ele mesmo desenhou no Canva. Em ambos os casos, o cliente abre, l\u00ea pouco e fecha.<\/p>\n<p>A verdade \u00e9 que quem vende produto f\u00edsico precisa mostrar produto. Por outro lado, montar a vitrine na m\u00e3o consome horas que a maioria das lojas pequenas n\u00e3o tem. Por isso, este post mostra os dois jeitos r\u00e1pidos de mandar produto no email sem virar designer.<\/p>\n<hr>\n<h2>Por que mandar produto no email vale mais que texto puro<\/h2>\n<p>Quem entra na sua caixa de entrada com um email de loja espera ver loja. Em outras palavras, espera ver imagem, pre\u00e7o, bot\u00e3o de comprar e algum motivo para clicar. Quando o envio \u00e9 s\u00f3 texto, o c\u00e9rebro do leitor desliga, porque ele n\u00e3o recebeu o est\u00edmulo visual que esperava.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a vitrine no email reduz um passo na jornada do cliente. Em vez de &#8220;abrir email, ler texto, decidir clicar, abrir site, escolher produto&#8221;, o caminho vira &#8220;abrir email, ver produto, clicar direto no item certo&#8221;. De fato, segundo benchmarks de email marketing publicados pela <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\">Rock Content<\/a>, envios com produtos vis\u00edveis t\u00eam taxa de clique mais alta que os de texto puro.<\/p>\n<p>Por isso, mandar produto no email n\u00e3o \u00e9 luxo. \u00c9 o formato que mais combina com quem opera ecommerce no Brasil.<\/p>\n<hr>\n<h2>Os dois jeitos de mandar produto no email<\/h2>\n<p>N\u00e3o existe uma \u00fanica forma de fazer isso. Na pr\u00e1tica, qualquer ferramenta moderna integrada com a sua plataforma de ecommerce vai te oferecer dois caminhos. Vamos ver cada um, com o cen\u00e1rio em que faz mais sentido usar.<\/p>\n<h3>Caminho 1: modelo autom\u00e1tico de newsletter<\/h3>\n<p>O primeiro caminho \u00e9 o mais r\u00e1pido. Voc\u00ea escolhe um modelo de newsletter pronto, define o crit\u00e9rio de quais produtos quer mostrar (mais vendidos, novidades, categoria espec\u00edfica, em promo\u00e7\u00e3o) e a ferramenta puxa tudo direto do cat\u00e1logo da sua loja.<\/p>\n<p>Nesse modelo, voc\u00ea n\u00e3o precisa escolher produto a produto. Em particular, isso resolve a paralisia de &#8220;qual produto eu mando hoje?&#8221;. Por exemplo, na Emanda, o modelo autom\u00e1tico da newsletter conecta com a sua loja virtual (Nuvemshop, Loja Integrada, Shopify, Tray, Wbuy) e seleciona os produtos sozinho, com imagem, pre\u00e7o e link prontos.<\/p>\n<p>Esse caminho serve bem para:<\/p>\n<ul>\n<li>Envios recorrentes (newsletter semanal ou quinzenal)<\/li>\n<li>Quando voc\u00ea quer manter a marca presente sem decidir manualmente cada produto<\/li>\n<li>Lojistas que operam sozinhos e n\u00e3o t\u00eam tempo para curar a vitrine toda semana<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em s\u00edntese, \u00e9 o jeito mais simples sem precisar pensar muito antes de cada envio. Voc\u00ea define a regra uma vez e o envio acontece em ritmo.<\/p>\n<h3>Caminho 2: builder arrasta e solta com produtos da loja<\/h3>\n<p>O segundo caminho d\u00e1 mais controle. Em vez de a ferramenta escolher, voc\u00ea escolhe. Em ferramentas com builder arrasta e solta, voc\u00ea arrasta um bloco de produto para dentro do email e seleciona qual item do cat\u00e1logo quer mostrar. Em seguida, a pe\u00e7a j\u00e1 vem montada com imagem, pre\u00e7o e bot\u00e3o.<\/p>\n<p>Esse formato funciona melhor quando o envio tem um motivo espec\u00edfico. Por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Lan\u00e7amento de uma cole\u00e7\u00e3o nova<\/li>\n<li>Destaque de um kit promocional<\/li>\n<li>Anivers\u00e1rio de um produto best-seller<\/li>\n<li>Curadoria tem\u00e1tica (Dia das M\u00e3es, Natal, volta \u00e0s aulas)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na Emanda, o builder arrasta e solta deixa voc\u00ea puxar produtos do seu cat\u00e1logo direto para dentro do email, sem precisar copiar link, salvar imagem ou ajustar pre\u00e7o. O produto que est\u00e1 na loja \u00e9 o produto que vai no envio, atualizado em tempo real.<\/p>\n<p>Por outro lado, esse caminho exige um pouco mais de planejamento, porque voc\u00ea est\u00e1 escolhendo os itens \u00e0 m\u00e3o. Ainda assim, em geral leva cinco minutos para montar um email com seis produtos selecionados.<\/p>\n<hr>\n<h2>Qual produto mandar no email<\/h2>\n<p>Depois de entender como mandar produto no email, vem a pr\u00f3xima d\u00favida: qual produto colocar l\u00e1 dentro. Em particular, escolher errado faz a vitrine perder for\u00e7a. Aqui est\u00e3o os crit\u00e9rios mais usados por lojas que mandam bem.<\/p>\n<h3>Mais vendidos do m\u00eas<\/h3>\n<p>Esse \u00e9 o caminho seguro. Em geral, produto que vende muito tamb\u00e9m \u00e9 produto que tem alta taxa de clique no email. Dessa forma, voc\u00ea usa o hist\u00f3rico da loja a seu favor.<\/p>\n<h3>Novidades da cole\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Cliente que comprou antes quer saber o que chegou. Por isso, listar novidades ativa a base recorrente sem precisar de desconto. Em particular, isso funciona bem em envios mensais.<\/p>\n<h3>Kits e combos<\/h3>\n<p>Vitrine de kit aumenta o ticket m\u00e9dio. Em vez de mostrar um produto isolado, o cliente v\u00ea duas ou tr\u00eas pe\u00e7as juntas, o que aumenta a percep\u00e7\u00e3o de valor. Por exemplo, kit de skincare, combo de roupas \u00edntimas, conjunto de beb\u00ea.<\/p>\n<h3>Produtos parados no estoque<\/h3>\n<p>Em vez de mandar para liquida\u00e7\u00e3o, vale tentar visibilidade primeiro. Ao incluir produto parado na vitrine, voc\u00ea d\u00e1 a ele uma segunda chance antes de cortar margem. Para esse cen\u00e1rio espec\u00edfico, vale conferir <a href=\"\/blog\/vender-produto-encalhado-loja-virtual\/\">as cinco formas de vender produto encalhado na loja virtual<\/a> antes de descontar.<\/p>\n<h3>Recomenda\u00e7\u00e3o personalizada por cliente<\/h3>\n<p>Esse \u00e9 o n\u00edvel mais avan\u00e7ado. A ferramenta l\u00ea o hist\u00f3rico de compra do cliente e mostra produto correlato. Funciona para bases acima de 5 mil contatos com hist\u00f3rico de compra ativo.<\/p>\n<hr>\n<h2>Quando mandar produto no email<\/h2>\n<p>Frequ\u00eancia \u00e9 um dos pontos que mais geram d\u00favida. Em s\u00edntese, o ritmo certo depende do seu setor e do tamanho da base. Por outro lado, d\u00e1 para estabelecer um padr\u00e3o de in\u00edcio.<\/p>\n<p>Para a maioria das lojas brasileiras, uma newsletter por semana com produtos \u00e9 o ritmo que funciona. Acima disso, a base come\u00e7a a marcar como spam ou pedir descadastro. Por outro lado, abaixo de um envio por m\u00eas, o cliente esquece que assinou e a abertura cai.<\/p>\n<p>Em paralelo \u00e0s newsletters, vale ter automa\u00e7\u00f5es de comportamento. Em particular, tr\u00eas delas enviam produto sozinhas sem voc\u00ea precisar acionar nada:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Carrinho abandonado:<\/strong> quem deixou produto no carrinho recebe o item que abandonou<\/li>\n<li><strong>Visita abandonada:<\/strong> quem viu produto e saiu recebe aquele produto espec\u00edfico<\/li>\n<li><strong>P\u00f3s-compra:<\/strong> quem comprou recebe sugest\u00e3o de produto correlato<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas tr\u00eas automa\u00e7\u00f5es funcionam 24 horas por dia em qualquer ferramenta integrada com sua plataforma. Se ainda n\u00e3o est\u00e3o ativas na sua loja, vale priorizar antes de pensar em newsletter.<\/p>\n<hr>\n<h2>Erros comuns ao mandar produto no email<\/h2>\n<p>Esses s\u00e3o os trope\u00e7os que mais aparecem em lojas de pequeno porte. Em geral, evitar cada um melhora o resultado sem custo adicional.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vitrine com produto demais.<\/strong> Mais de seis ou oito produtos por email cansa o leitor e dilui o clique. Por isso, escolha menos e d\u00ea mais espa\u00e7o para cada um.<\/li>\n<li><strong>Misturar produtos sem conex\u00e3o.<\/strong> Mandar bota de inverno junto com biqu\u00edni numa mesma vitrine confunde. Em vez disso, agrupe por tema, esta\u00e7\u00e3o ou ocasi\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o segmentar quem recebe.<\/strong> Mandar a mesma vitrine para a base inteira ignora hist\u00f3rico. Para entender como dividir, vale ler <a href=\"\/blog\/segmentacao-de-email-para-loja-virtual\/\">o passo a passo de segmenta\u00e7\u00e3o de email para loja virtual<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Esquecer o bot\u00e3o claro de a\u00e7\u00e3o.<\/strong> Vitrine bonita sem bot\u00e3o de &#8220;comprar&#8221; debaixo de cada produto perde a convers\u00e3o. O bot\u00e3o precisa estar vis\u00edvel.<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o testar em celular.<\/strong> A maioria das aberturas acontece no celular. Por isso, mande um teste para o seu pr\u00f3prio telefone antes de agendar.<\/li>\n<li><strong>Repetir os mesmos produtos toda semana.<\/strong> A base aprende a ignorar quando v\u00ea o mesmo combo. Em vez disso, rotacione o conjunto a cada envio.<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2>O que fazer depois de mandar produto no email<\/h2>\n<p>Mandar uma newsletter com produto resolve uma parte. Por outro lado, o trabalho de reten\u00e7\u00e3o come\u00e7a nos dias seguintes. Em particular, tr\u00eas campanhas prontas costumam aparecer aqui.<\/p>\n<p>A primeira \u00e9 a campanha de Obrigado por Comprar, que dispara logo depois da compra confirmada. Por isso, ela transforma a venda em relacionamento, sem voc\u00ea precisar lembrar.<\/p>\n<p>A segunda \u00e9 a campanha de Cashback, que oferece um incentivo de retorno depois de um intervalo. Em geral, ela traz de volta o cliente que comprou uma vez e some.<\/p>\n<p>A terceira \u00e9 a campanha de Inativos, que age em tr\u00eas janelas (30, 60 e 90 dias sem compra). Ou seja, o cliente que esfria recebe um aceno antes de virar <a href=\"\/blog\/lista-de-email-morta\/\">lista de email morta<\/a>.<\/p>\n<p>Na Emanda, essas tr\u00eas campanhas j\u00e1 v\u00eam prontas. Em outras palavras, voc\u00ea s\u00f3 ativa e elas rodam sozinhas em paralelo com as newsletters de produto.<\/p>\n<hr>\n<h2>Perguntas frequentes sobre mandar produto no email<\/h2>\n<h3>Preciso de designer para incluir produto no email?<\/h3>\n<p>N\u00e3o. Em ferramentas integradas com sua plataforma de ecommerce, o produto entra no email com imagem e pre\u00e7o j\u00e1 formatados do cat\u00e1logo. Por isso, dispensa edi\u00e7\u00e3o. O lojista monta a vitrine arrastando blocos ou ativando um modelo autom\u00e1tico. Em outras palavras, designer s\u00f3 faria sentido em casos de campanha grande com identidade visual customizada.<\/p>\n<h3>Qual a quantidade ideal de produtos por email?<\/h3>\n<p>Em geral, entre quatro e seis produtos por email funcionam melhor. Acima disso, o leitor cansa e o clique se dilui entre itens. Em particular, em mobile, mostrar menos produtos com imagem maior costuma converter melhor que oito itens espremidos em grade. Ainda assim, testar com a sua base \u00e9 o que define o n\u00famero certo.<\/p>\n<h3>Posso enviar produto por email para quem ainda n\u00e3o comprou?<\/h3>\n<p>Sim. Em particular, esse \u00e9 o segmento mais responsivo a vitrines com novidades e mais vendidos. No entanto, vale incluir prova social no envio, como nota de avalia\u00e7\u00e3o ou foto de cliente. Dessa forma, quem n\u00e3o conhece a marca recebe um motivo extra para clicar e considerar a primeira compra.<\/p>\n<h3>Enviar produto por email atrapalha a entregabilidade?<\/h3>\n<p>N\u00e3o, desde que a base tenha autorizado o envio. De fato, ter imagens, pre\u00e7os e bot\u00f5es claros tende a melhorar o engajamento, e engajamento alto melhora a entregabilidade nos provedores. Por outro lado, mandar para lista comprada ou base n\u00e3o autorizada quebra qualquer envio, com ou sem produto.<\/p>\n<h3>Como saber se o email com produto funcionou?<\/h3>\n<p>Olhe a taxa de clique nos produtos espec\u00edficos. Em geral, ferramentas integradas mostram qual produto recebeu mais clique dentro do envio. Em seguida, compare com a taxa de convers\u00e3o para venda. Esse cruzamento revela quais itens mereciam estar na vitrine e quais devem ser substitu\u00eddos no pr\u00f3ximo envio.<\/p>\n<hr>\n<h2>O que fazer amanh\u00e3<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea leu at\u00e9 aqui, d\u00e1 para resumir tudo em duas linhas. Mandar produto no email \u00e9 o que diferencia loja que vende de loja que s\u00f3 comunica. Por isso, vale come\u00e7ar pelo caminho mais simples.<\/p>\n<p>Amanh\u00e3, abra a sua ferramenta de email marketing e ative o modelo autom\u00e1tico de newsletter, se ainda n\u00e3o fez. Em seguida, deixe rodar uma vez por semana, alimentado pelo seu pr\u00f3prio cat\u00e1logo. Em duas semanas, voc\u00ea ter\u00e1 dados suficientes para decidir se quer evoluir para o builder arrasta e solta com curadoria manual. N\u00e3o precisa come\u00e7ar pelo dif\u00edcil.<\/p>\n<hr>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mandar produto no email significa incluir uma vitrine real do seu cat\u00e1logo no envio, em vez de s\u00f3 texto ou banner gen\u00e9rico. Voc\u00ea consegue fazer isso de dois jeitos pr\u00e1ticos: por modelo autom\u00e1tico de newsletter que puxa os produtos da loja sozinho, ou por um editor arrasta e solta com bloco de produtos do cat\u00e1logo. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1609,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"mandar produto no email","_yoast_wpseo_title":"Mandar produto no email: como sua loja pode fazer hoje","_yoast_wpseo_metadesc":"Mandar produto no email ficou simples. 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