{"id":1058,"date":"2022-09-22T18:58:00","date_gmt":"2022-09-22T21:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emanda.com.br\/blog\/?p=1058"},"modified":"2023-03-06T17:18:52","modified_gmt":"2023-03-06T20:18:52","slug":"os-beneficios-e-melhores-maneiras-de-usar-o-cashback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emanda.com.br\/blog\/os-beneficios-e-melhores-maneiras-de-usar-o-cashback\/","title":{"rendered":"Os benef\u00edcios e melhores maneiras de usar o cashback"},"content":{"rendered":"\n

O termo \u201ccashback\u201d est\u00e1 cada vez mais popularizado no varejo nacional. Mas voc\u00ea sabe quais os benef\u00edcios e melhores maneiras de usar o cashback na sua empresa?<\/p>\n\n\n\n

Esse modelo de neg\u00f3cio, no qual o cliente recebe de volta uma porcentagem do valor da compra<\/strong>, tem sido um importante diferencial competitivo no e-commerce, em um cen\u00e1rio de muita concorr\u00eancia e maior exig\u00eancia por parte do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Um levantamento realizado em 2021 pela plataforma de descontos Cuponomia<\/a> mostrou que estrat\u00e9gias com cupons de desconto on-line e cashback geraram mais de R$ 10 bilh\u00f5es de vendas no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro. O setor pet foi o que teve o maior aumento nas vendas, atingindo acr\u00e9scimo de 200%!<\/p>\n\n\n\n

Outra pesquisa, a Global Cashback Report<\/strong>, apontou que os programas de fidelidade que ofereceram cashback como benef\u00edcio aos seus clientes tiveram um crescimento de mais de tr\u00eas vezes em suas taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas do Mercado de Fideliza\u00e7\u00e3o<\/a> tamb\u00e9m destacou em estudo que 55% dos clientes disseram que d\u00e3o prefer\u00eancia para compras que oferecem o benef\u00edcio de cashback.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 algo que cresce a cada dia, muito em raz\u00e3o das in\u00fameras vantagens oferecidas para vendedores e compradores.<\/p>\n\n\n\n


Benef\u00edcios do cashback para o lojista<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Mais visibilidade para a loja;<\/p>\n\n\n\n

– Atra\u00e7\u00e3o de novos clientes;<\/p>\n\n\n\n

– Fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n

– Crescimento das vendas.<\/p>\n\n\n\n

Para o cliente, o sistema de cashback traz, al\u00e9m da economia em si, uma melhoria da experi\u00eancia de compra<\/strong>, pois ele tem mais liberdade para usar o desconto como desejar.<\/p>\n\n\n\n

O b\u00f4nus oferecido tamb\u00e9m costuma proporcionar um v\u00ednculo mais duradouro entre consumidor e uma marca, gerando fortalecimento da reputa\u00e7\u00e3o e credibilidade<\/strong>, al\u00e9m de impactar indicadores como valor do ticket m\u00e9dio e lifetime value<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Como implantar o cashback no seu neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Datas comemorativas de grande apelo de consumo, como Black Friday, Dia das M\u00e3es e Natal, podem ser momentos prop\u00edcios para implantar uma estrat\u00e9gia de dinheiro de volta.<\/p>\n\n\n\n

Alguns cuidados devem ser tomados para que a iniciativa traga bons resultados, entre eles:<\/p>\n\n\n\n

– Definir o melhor percentual de recompensa, o que envolve tamb\u00e9m uma reavalia\u00e7\u00e3o da precifica\u00e7\u00e3o dos seus produtos;<\/p>\n\n\n\n

– Avalie como ele afeta o CAC (Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Cliente)<\/strong>, j\u00e1 que costuma envolver verba para divulga\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n

– Insira o modelo de desconto em uma estrat\u00e9gia mais ampla de marketing, que envolva outras iniciativas;<\/p>\n\n\n\n

– Utilize ferramentas tecnol\u00f3gicas para integrar a funcionalidade ao seu e-commerce;<\/p>\n\n\n\n

– Defina metas realistas;<\/p>\n\n\n\n

– Avalie os resultados e pe\u00e7a feedback aos clientes<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n


Nova campanha de cashback da Emanda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aqui na Emanda, sempre empenhados em aprimorar as funcionalidades da nossa plataforma de e-mail marketing<\/a>, criamos uma nova campanha, focada em cashback, com desconto para uso na pr\u00f3xima compra.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEssa campanha \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o da \u2018Obrigado por comprar\u2019. Antes, na Emanda voc\u00ea j\u00e1 podia enviar um e-mail para o cliente agradecendo pela compra realizada, mas enviar um cupom na mesma campanha n\u00e3o era o ideal, pois o lojista precisava colocar um cupom com validade indeterminada ou ter que ficar alterando esse cupom todo m\u00eas na campanha de e-mail marketing e SMS. Pensando em resolver isso, criamos a campanha de cachback\u201d, explica Iuri Moura, CEO da Emanda.<\/p>\n\n\n\n

A nova campanha gera cupons 100% autom\u00e1ticos<\/strong> na loja virtual, gerencia o prazo e emite lembretes para os clientes utilizarem o cupom de desconto em um prazo, que pode ser ajustado pelo vendedor.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA ferramenta evita problemas com cupons usados de maneira aleat\u00f3ria ou equivocada, e permite a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de utiliza\u00e7\u00e3o do cupom, seja pelo cliente ou mesmo se ele enviar para um amigo. O dashboard<\/strong> cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es para o lojista acompanhar o andamento de envios e utiliza\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Iuri.<\/p>\n\n\n\n

Saiba mais neste link:
www.emanda.com.br\/blog\/cashback-desconto-envie-cupom-de-desconto-para-a-proxima-compra\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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