Como usar WhatsApp no ecommerce sem bagunçar a operação
Como usar WhatsApp no ecommerce: organize o canal por função, registre o histórico do cliente e separe atendimento de campanhas. Na prática, o WhatsApp ajuda a tirar dúvidas, recuperar interesse, enviar links de pagamento e cuidar do pós-venda. Porém, ele precisa de processo para não virar uma fila perdida no celular da loja. Se você […]
WhatsApp marketing: como usar sem cansar seus clientes
WhatsApp marketing é o uso planejado do WhatsApp para conversar com clientes, enviar campanhas autorizadas e apoiar vendas no ecommerce. Na prática, ele funciona melhor quando a loja manda mensagens úteis, esperadas e segmentadas, em vez de disparar promoção para todo mundo. Por isso, o canal exige permissão, frequência controlada e uma boa organização da […]
Desconto no Pix: vale a pena dar na sua loja?
Dar desconto no Pix costuma valer a pena porque o Pix tem custo menor que o cartão e o dinheiro cai na hora. Em geral, um desconto de 5 por cento ainda deixa margem, já que a loja economiza taxa de cartão e antecipação. Por isso, a conta fecha quando o desconto fica abaixo do […]
CAC no Ecommerce: o que é, como calcular e como reduzir
O CAC (Custo de Aquisição de Cliente) é uma das métricas mais importantes para qualquer ecommerce. Ele mostra quanto custa conquistar um novo cliente e determina se o crescimento da loja é sustentável ou se o negócio está apenas comprando vendas. Com o aumento do custo de mídia nos últimos anos, entender o CAC se […]
Como vender mais no Dia do Consumidor no e-commerce: estratégias para sua loja virtual
O Dia do Consumidor no e-commerce, celebrado em 15 de março, é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e representa uma grande oportunidade para o comércio eletrônico. Para se destacar da concorrência, é essencial planejar bem suas ações de marketing digital e garantir uma experiência de compra atrativa para sua loja virtual 1. Crie […]
Email marketing morreu? O que mudou e o que funciona
Não, o email marketing não morreu. Ele segue entre os canais de maior retorno do ecommerce, mas mudou de forma: hoje funciona quando a loja manda a mensagem certa, na hora certa, para a pessoa certa. Por isso, quando parece que o email marketing morreu, o problema quase sempre está na estratégia, não no canal. […]
Dicas de Precificação para Black Friday
Dicas de Precificação para Black Friday
Como a Matriz RFM e a Emanda podem revolucionar suas estratégias de Marketing
Quando falamos sobre o sucesso de uma loja virtual ou e-commerce, entender o comportamento do cliente é essencial. Uma das ferramentas mais poderosas para isso é a Matriz RFM, que analisa três fatores: Recência (R), Frequência (F), e Valor Monetário (M). No entanto, para realmente tirar proveito dessa técnica, você precisa de uma plataforma de […]
O Dia dos Namorados e o Boom das Vendas no E-commerce: Uma História de Amor e Lucro
O Dia dos Namorados não é apenas uma data para celebrar o amor, mas também um momento crucial para o comércio eletrônico. Descubra como essa celebração impulsiona as vendas online e por que os casais apaixonados estão movimentando o mercado virtual. No universo do comércio eletrônico, cada data comemorativa é uma oportunidade valiosa para impulsionar […]
Como preparar sua loja virtual para o Dia das Mães com a Emanda
O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o comércio eletrônico, e com a proximidade dessa data especial, é essencial que os lojistas virtuais estejam preparados para aproveitar ao máximo as oportunidades de venda que ela oferece. Neste post, vamos explorar algumas estratégias para preparar sua loja virtual para o Dia das […]