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Leia mais sobre o artigo Taxa de recompra no ecommerce: como medir e aumentar

Taxa de recompra no ecommerce: como medir e aumentar

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:1 de junho de 2026
  • Categoria do post:Email Marketing

A taxa de recompra é o percentual de clientes que voltam a comprar na sua loja dentro de um período. É a métrica mais direta de retenção: quando ela sobe,…

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Ciclo de vida do cliente no ecommerce: as fases e o que fazer

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:1 de junho de 2026
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O ciclo de vida do cliente é o caminho que a pessoa percorre com a sua loja, da primeira visita até virar cliente fiel ou sumir. No ecommerce, entender esse…

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Programa de fidelidade para loja virtual: como montar o seu

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:1 de junho de 2026
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Um programa de fidelidade é um sistema que recompensa o cliente por comprar de novo, seja com pontos, crédito ou benefícios exclusivos. Para a loja virtual, ele serve para transformar…

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Fidelização de clientes no ecommerce: o guia para a sua loja

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:1 de junho de 2026
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Fidelização de clientes é o conjunto de ações que faz o cliente comprar de novo, voltar com frequência e recomendar a sua loja. No ecommerce, ela acontece principalmente depois da…

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E-mail de aniversário do cliente: como fazer na loja virtual

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:1 de junho de 2026
  • Categoria do post:Email Marketing

Um e-mail de aniversário é a mensagem que a sua loja envia ao cliente na data de nascimento dele, geralmente com uma oferta especial. Funciona bem porque chega num dia…

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Cashback para ecommerce: como funciona e quando vale a pena

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:1 de junho de 2026
  • Categoria do post:Email Marketing

Cashback para ecommerce é a estratégia em que sua loja devolve ao cliente uma parte do valor da compra como crédito para a próxima. Em vez de dar desconto na…

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Leia mais sobre o artigo Desconto no Pix: vale a pena dar na sua loja?

Desconto no Pix: vale a pena dar na sua loja?

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:29 de maio de 2026
  • Categoria do post:Ecommerce

Dar desconto no Pix costuma valer a pena porque o Pix tem custo menor que o cartão e o dinheiro cai na hora. Em geral, um desconto de 5 por…

Continue lendoDesconto no Pix: vale a pena dar na sua loja?
Leia mais sobre o artigo Política de troca e devolução: como fazer a sua

Política de troca e devolução: como fazer a sua

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:29 de maio de 2026
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A política de troca e devolução de uma loja virtual precisa informar prazos, condições do produto, quem paga o frete de retorno e como o cliente solicita. Em particular, a…

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Leia mais sobre o artigo Pedir avaliação de produto por email: como fazer

Pedir avaliação de produto por email: como fazer

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:29 de maio de 2026
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Pedir avaliação de produto por email funciona melhor quando você espera o cliente receber e usar o produto, manda um email curto com link direto para a nota e facilita…

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Leia mais sobre o artigo Email marketing Tray: o que dá pra fazer no nativo e o que precisa de fora

Email marketing Tray: o que dá pra fazer no nativo e o que precisa de fora

  • Autor do post:iuri Moura
  • Post publicado:27 de maio de 2026
  • Categoria do post:Email Marketing

Email marketing Tray funciona com módulo nativo que precisa ser ativado via suporte e cobre automações básicas como carrinho abandonado, pós-compra e aniversário. Em geral, o setup nativo resolve o…

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