E-mail de visita abandonada: o que ninguém faz
O e-mail de visita abandonada é a automação que dispara um lembrete para quem entrou na sua loja, viu produto e saiu sem adicionar nada ao carrinho. Diferente do carrinho abandonado, que fala só com quem chegou no botão, essa automação alcança a maior parte do tráfego: os que olharam e foram embora antes de […]
Fidelizar cliente ecommerce primeira compra: o que fazer depois do Dia das Mães
Para fidelizar cliente ecommerce primeira compra você precisa de três e-mails enviados em momentos certos depois da compra: um agradecimento em até 2 dias, um cuidado em 15 dias e um convite em 45 dias. Não envolve desconto agressivo, não envolve promoção de massa e não depende da sua memória. O cliente que comprou uma […]
E-mail marketing para loja virtual sem agência: como parar de fazer tudo na mão
Para fazer email marketing para loja virtual sem agência, você precisa de três coisas: uma ferramenta integrada com sua plataforma de ecommerce, automações pré-configuradas para os fluxos essenciais e menos de uma hora para ativar tudo. Você não precisa contratar ninguém, aprender HTML nem fazer curso. A maioria das lojas que ainda faz e-mail na […]
Recompra no Ecommerce: como fazer clientes voltarem a comprar
Muitos ecommerces concentram quase todos os esforços em conquistar novos clientes. Anúncios, influenciadores e campanhas de aquisição acabam recebendo a maior parte do investimento em marketing. No entanto, existe um fator que pode ser ainda mais importante para o crescimento de uma loja virtual. A recompra no ecommerce. Clientes que já compraram têm muito mais […]
LTV no Ecommerce: o que é, como calcular e como aumentar o valor de cada cliente
No ecommerce, muitas empresas concentram todos os esforços em conquistar novos clientes. No entanto, existe uma métrica que muitas vezes é ainda mais importante que o crescimento de vendas. Essa métrica é o LTV (Lifetime Value). O LTV representa quanto um cliente gera de receita ao longo do relacionamento com a empresa. Quando o LTV […]
Como reduzir CAC no Ecommerce: 10 estratégias práticas para gastar menos em marketing
Reduzir o CAC no ecommerce é um dos maiores desafios enfrentados por lojistas virtuais. Nos últimos anos, o custo de anúncios no Google e nas redes sociais aumentou significativamente. Ao mesmo tempo, a concorrência entre lojas virtuais ficou muito maior. O resultado é simples: muitas lojas estão pagando cada vez mais caro para conquistar novos […]
CAC no Ecommerce: o que é, como calcular e como reduzir
O CAC (Custo de Aquisição de Cliente) é uma das métricas mais importantes para qualquer ecommerce. Ele mostra quanto custa conquistar um novo cliente e determina se o crescimento da loja é sustentável ou se o negócio está apenas comprando vendas. Com o aumento do custo de mídia nos últimos anos, entender o CAC se […]
Como vender mais no Dia do Consumidor no e-commerce: estratégias para sua loja virtual
O Dia do Consumidor no e-commerce, celebrado em 15 de março, é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e representa uma grande oportunidade para o comércio eletrônico. Para se destacar da concorrência, é essencial planejar bem suas ações de marketing digital e garantir uma experiência de compra atrativa para sua loja virtual 1. Crie […]
Email marketing morreu? O que mudou e o que funciona
Não, o email marketing não morreu. Ele segue entre os canais de maior retorno do ecommerce, mas mudou de forma: hoje funciona quando a loja manda a mensagem certa, na hora certa, para a pessoa certa. Por isso, quando parece que o email marketing morreu, o problema quase sempre está na estratégia, não no canal. […]
Dicas de Precificação para Black Friday
Dicas de Precificação para Black Friday