Integração Nuvemshop: como conectar e automatizar a loja
A integração Nuvemshop liga o catálogo, os pedidos e os contatos da sua loja a uma ferramenta que dispara mensagens sozinha. Depois de conectar, a loja passa a recuperar carrinho abandonado, lembrar do PIX pendente e voltar a falar com quem comprou há meses. Na Nuvemshop, a autorização acontece dentro do painel da própria plataforma, […]
Integração Shopify: automação de retenção em português
A integração Shopify conecta pedidos, catálogo, clientes e checkouts da sua loja a uma ferramenta que dispara mensagens sozinha. Depois de autorizar o aplicativo, a loja passa a recuperar carrinho abandonado, lembrar do PIX e falar de novo com quem comprou uma vez. A conexão pede apenas o endereço sualoja.myshopify.com, ou seja, você não precisa […]
Integração Tray: automatize a retenção da sua loja
A integração Tray conecta o catálogo, os pedidos e os contatos da sua loja a uma ferramenta que dispara mensagens sozinha. Depois de autorizar, a loja passa a recuperar carrinho abandonado, lembrar do PIX pendente e reativar quem sumiu. A conexão pede apenas a URL da sua loja, porque a Tray identifica a operação pelo […]
Integração Loja Integrada: instale o app e automatize
A integração Loja Integrada começa dentro do painel da própria plataforma, no Marketplace de Apps. Depois de instalar o aplicativo e finalizar o cadastro, a loja passa a recuperar carrinho abandonado, lembrar do PIX e falar de novo com quem já comprou. Em nenhum momento você copia chave, token ou senha. Quem está começando na […]
Integração WooCommerce: gere as chaves e conecte a loja
A integração WooCommerce acontece pela API REST que já vem instalada na sua loja. Você gera duas credenciais dentro do WordPress, a Consumer Key e a Consumer Secret, e cola no painel da ferramenta junto com a URL da loja. Nenhum plugin extra é necessário, ou seja, o seu site não fica mais pesado por […]
Cupom no carrinho abandonado: vale a pena?
Dar cupom no carrinho abandonado vale a pena em parte dos casos, mas não em todos. Na prática, o desconto funciona como último empurrão para quem travou no preço. Ele não serve como primeira resposta para todo carrinho parado. Por isso, antes de oferecer qualquer cupom, vale entender por que o cliente saiu e proteger […]
Carrinho abandonado e visita abandonada: o que muda
Carrinho abandonado e visita abandonada são dois momentos diferentes de quase-compra. No carrinho abandonado, a pessoa adicionou um produto e parou no checkout, então a intenção é alta. Já na visita abandonada, ela apenas navegou ou olhou um produto, sem montar carrinho, com intenção menor. Por isso, cada caso pede um email com tom e […]
Recuperar carrinho no celular: guia prático
Para recuperar carrinho no celular, você envia um email pensado para a tela pequena. Ele precisa de assunto curto, um botão grande de toque e um link direto que retoma o carrinho onde o cliente parou. Como a maior parte das compras hoje começa no celular, é ali também que o carrinho some. Por isso, […]
Quando enviar email de carrinho abandonado
Saber quando enviar email de carrinho abandonado é simples: o primeiro disparo deve sair de poucos minutos a poucas horas após o cliente sair do checkout, enquanto a intenção de compra ainda está fresca. Em seguida, um reforço no dia seguinte e um último contato em dois a três dias costumam fechar bem o ciclo. […]
Sequência de email de carrinho abandonado
A sequência de email de carrinho abandonado é uma série de 3 emails que a loja dispara depois que o cliente deixa produtos no carrinho e sai sem pagar. O primeiro contato é um lembrete rápido, enviado poucas horas depois da saída. Em seguida, o segundo trata a objeção provável, como frete ou dúvida. Por […]