A data mais romântica do calendário está chegando! O Dia dos Namorados (12 de junho) é uma oportunidade de ampliar as vendas no e-commerce, já que 72% dos brasileiros demonstram interesse em comemorar a data. 

Os dados do ano passado também trazem uma perspectiva positiva para 2023. Segundo pesquisa da Nuvemshop, houve um aumento de 12% no tíquete médio no e-commerce nacional e as pequenas e médias empresas tiveram faturamento 17% maior em relação ao ano anterior, com gasto de R$ 248,80 por cliente. No período entre o final de maio e o início de junho, mais de 2,6 milhões de produtos foram vendidos online, o que gerou um faturamento de R$ 161,5 milhões.

Tendências para o Dia dos Namorados 2023

No ano passado, a data teve uma característica marcante, pois foi o primeiro Dia dos Namorados após dois anos de restrições em razão da pandemia. O aumento nas vendas foi generalizado. 

A Cielo, por exemplo, apontou acréscimo de 20%, considerando lojas físicas e online, e destacou que setores como turismo, lazer, bares e restaurantes tiveram um apelo maior que categorias convencionais como cosméticos, roupas e acessórios. 

Essa tendência deve se manter forte neste ano, com a busca por experiências, principalmente após a recente declaração da OMS (Organização Mundial da Saúde) sobre o fim da emergência internacional causada pela Covid-19.

Outra vertente que ganha cada vez mais espaço são os presentes “conscientes”, que tenham alguma característica ligada à sustentabilidade e questões ambientais, seja um item de vestuário feito com materiais reaproveitáveis, cosméticos com produtos naturais e que não agridem o meio ambiente ou até embalagens recicláveis estilosas.

Em um mundo conectado e em alta velocidade, os presentes com foco no relaxamento e autocuidado também estão entre os preferidos, como sessões e produtos para massagens, que estimulem a prática de exercícios ou a meditação, por exemplo.

E os clássicos sempre são sucesso: perfumes, roupas, livros, flores, eletrônicos. Uma dica é personalizar o mimo. Que tal uma cesta especial com itens alimentícios que você sabe que ela (e) adora! 

Agora que você já sabe um pouco mais sobre as tendências para este ano, pode pensar em oferecer produtos que se encaixem nas propostas, de acordo com seu nicho. Além disso, dá para sair na frente da concorrência com algumas ações. Confira três dicas:

Dicas para vender mais no Dia dos Namorados

Esteja preparado para a data

O estoque é adequado para a demanda esperada? O sistema de SAC está preparado para um aumento de demanda? Os prazos de entrega e valores de frete estão atualizados junto aos parceiros? Os produtos que são suas apostas para a data estão em destaque no site e campanhas? Todos os links dos sites estão funcionando de forma adequada? Comparou seus preços com o da concorrência?

Esses são alguns dos itens do checklist que você deve fazer agora, semanas antes do Dia dos Namorados. 

Invista na experiência do cliente

Um site com boa usabilidade, páginas carregando rapidamente e produtos com descrições detalhadas chamam a atenção logo de cara. Além disso, um bom atendimento (por exemplo, em tempo real, pelo WhatsApp), variedade de alternativas de pagamento, promoções e descontos no frete são maneiras de cativar o consumidor.

Lembre-se que o comprador que escolhe um presente para o parceiro (a) e tem uma boa experiência, pode voltar à sua loja virtual antes do que você espera. O Dia dos Namorados é uma daquelas datas ótimas para conquistar e fidelizar clientes.

Capriche na divulgação

Mídias sociais, e-mail marketing, banners e uma customização especial no site remetendo à data no site são maneiras de atrair clientes. Você também pode criar anúncios pagos para intensificar a divulgação. Invista nas tendências, use GIFs, memes, imagens e vídeos interessantes para conquistar engajamento e mais visitas ao seu e-commerce.

Já conhece a ferramenta da Emanda para criação de campanhas especiais, como para o Dia dos Namorados? Com ela, você prepara, em poucos minutos, texto, layout e segmentação de clientes, e depois dispara o e-mail marketing. 

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