Reativar clientes inativos: a régua de 30, 60 e 90 dias
Reativar clientes inativos no ecommerce funciona melhor com uma régua automática em três janelas de tempo. Aos 30 dias sem compra, um email com tom curioso lembra o cliente da loja. Aos 60 dias, o tom muda pra interesse mais direto, com benefício leve. Aos 90 dias, entra a oferta forte ou o pedido de […]
Alternativas ao Elo7: pra onde levar a loja agora
Alternativas ao Elo7, depois do encerramento em maio de 2026, dividem-se em dois caminhos práticos: outros marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Etsy internacional, Shein Marketplace) e loja virtual própria em plataformas como Nuvemshop, Loja Integrada ou Shopify. Em outras palavras, marketplace continua útil pra alcance imediato, e loja própria garante independência e relacionamento direto com o […]
Datas comemorativas de julho para ecommerce 2026
Datas comemorativas de julho para ecommerce no Brasil giram em torno de três pilares: férias escolares (com pico de viagem e atividade em casa), Dia do Amigo (20 de julho) e datas regionais como o Dia dos Pais nos Estados Unidos (que abre janela de comparativo internacional). Em outras palavras, julho não tem feriado retail […]
LTV para ecommerce: como calcular e aumentar
LTV para ecommerce é o valor total que um cliente gasta na sua loja ao longo de todo o relacionamento. A fórmula básica é ticket médio multiplicado pela frequência de compra multiplicada pelo tempo médio de retenção. Em outras palavras, se o cliente gasta R$ 150 por pedido, compra 3 vezes por ano e fica […]
Segmentação comportamental: o passo seguinte da segmentação básica
Segmentação comportamental no ecommerce agrupa clientes pelo que eles fazem na loja (visita, clique, compra, abandono), não por idade, gênero ou cidade. Em outras palavras, em vez de mandar a mesma campanha pra “mulheres de 30 a 50 anos”, você manda uma mensagem específica pra quem visitou a página de produto três vezes nos últimos […]
IA para descrição de produtos: como acelerar sem perder marca
IA para descrição de produtos no ecommerce funciona melhor como acelerador, não como substituto. Você fornece à ferramenta o nome do produto, três atributos principais (material, tamanho, uso), o público alvo e o tom da marca. Ela devolve um texto base que você revisa e ajusta em até dois minutos por produto. Em outras palavras, […]
Vender pelo celular: como adaptar a loja virtual ao mobile
Vender pelo celular no Brasil em 2026 exige adaptar quatro pontos da loja: design responsivo da página de produto, checkout otimizado pra tela pequena, velocidade de carregamento abaixo de 3 segundos e email marketing pensado pro mobile primeiro. Em outras palavras, mais de 80% das compras online no país acontecem pelo celular, segundo dados recentes […]
Newsletter para ecommerce: como começar do zero
Newsletter para ecommerce é o email recorrente que mantém sua loja viva na cabeça do cliente entre uma compra e a próxima. Para começar do zero, você precisa de três coisas: uma lista feita com permissão real, uma cadência sustentável (semanal ou quinzenal) e uma estrutura simples com uma coluna, um assunto claro e uma […]
Email de pós-venda: a sequência que muda a segunda compra
Email de pós-venda é a sequência automática enviada depois que o cliente finaliza a compra na sua loja. A sequência básica tem 5 emails distribuídos em 30 dias: confirmação imediata, envio postado, entrega confirmada, pedido de avaliação 7 dias depois e sugestão de recompra 21 dias depois. Em outras palavras, o objetivo não é vender […]
Email marketing Nuvemshop: por onde começar de verdade
Para fazer email marketing Nuvemshop funcionar sem dor de cabeça, você precisa de três coisas: uma ferramenta com integração nativa à plataforma, um conjunto pequeno de automações ativas e formas de captura que já estejam dentro da sua loja. Além disso, a maior parte do trabalho que parece técnico já vem resolvido por padrão pela […]